স্টারবাকস তার পিতামাতার ছুটির সুবিধাগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করতে প্রস্তুত, সিইও ব্রায়ান নিকলের নেতৃত্বে একটি বড় পদক্ষেপ চিহ্নিত করে, যিনি চার মাস আগে তার নিয়োগের পর থেকে কোম্পানিকে পুনরুজ্জীবিত করার দিকে মনোনিবেশ করেছেন। মার্চ 2025 থেকে শুরু করে, কফি চেইনটি জন্মদাতা পিতামাতার জন্য 18 সপ্তাহ পর্যন্ত সম্পূর্ণ বেতনের ছুটি অফার করবে, এর আগের নীতিকে তিনগুণ করে। যারা সারোগেসি, দত্তক গ্রহণ বা পালক যত্নের মাধ্যমে বাচ্চাদের স্বাগত জানাচ্ছেন তাদের সহ অ-জন্ম পিতা-মাতারা 12 সপ্তাহ পর্যন্ত সম্পূর্ণ বেতনের ছুটি পাবেন, যা পূর্বের সুবিধার দ্বিগুণ।
নিকোল সিদ্ধান্তটিকে কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়ার সরাসরি প্রতিক্রিয়া হিসাবে বর্ণনা করেছেন, বা কোম্পানিটি তার কর্মীদের, “অংশীদারদের” উল্লেখ করে। একটি কর্মচারী ইমেল বর্তমান অফারটির অপর্যাপ্ততা হাইলাইট করার পরে বর্ধিতকরণটি শুরু করা হয়েছিল। “এটি আমার দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে,” নিকোল বলেছেন, অংশীদারের পরামর্শের উপর দ্রুত কাজ করার গুরুত্বের উপর জোর দিয়ে। তিনি যোগ করেছেন, অংশীদারদের উদ্বেগের প্রতি সিদ্ধান্তমূলকভাবে শোনার এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর তার দৃষ্টিভঙ্গির উপর জোর দিয়ে, “এটি আমরা পদক্ষেপ নিতে পারি।”
স্টারবাক্সের সর্বশেষ উদ্যোগটি ইউনিয়নের চাপ এবং গ্রাহক ট্রাফিক হ্রাসের মতো চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে কোম্পানিকে ঘুরে দাঁড়ানোর জন্য নিকলের বৃহত্তর প্রচেষ্টার সাথে সারিবদ্ধ। একটি ইতিবাচক কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতি গড়ে তোলার এবং অপারেশনাল দক্ষতার উন্নতির উপর ফোকাস করার মাধ্যমে, নিকোল খুচরা কর্মসংস্থানে নেতা হিসাবে স্টারবাক্সের অবস্থানকে মজবুত করার লক্ষ্য রাখে। তিনি স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতার প্রতি তার প্রতিশ্রুতি বর্ণনা করেছেন, উল্লেখ করেছেন, “আমার প্রত্যেকের সম্মিলিত সর্বোত্তম চিন্তার প্রয়োজন যাতে এই ব্যবসাটিকে ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য আমাদের সঠিক অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে।”
বর্ধিত পিতামাতার ছুটির নীতির পাশাপাশি, স্টারবাকস কর্মীদের সামঞ্জস্যপূর্ণ সময় পাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করার মাধ্যমে শিডিউলিং চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করছে এবং পিক সময়ের জন্য স্টাফিং অপ্টিমাইজ করছে। নিকোল কর্মক্ষম প্রয়োজনের সাথে ন্যায্যতার ভারসাম্যের গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছিল, কর্মীদের জন্য গড়ে প্রতি সপ্তাহে কমপক্ষে 24 ঘন্টা কাজ করার লক্ষ্য। কোম্পানিটি তার কর্মীবাহিনীকে বৃদ্ধির সুযোগ প্রদান করে অভ্যন্তরীণভাবে তার খুচরা নেতৃত্বের 90% ভূমিকা পূরণ করার পরিকল্পনা করেছে।
স্টারবাক্সের অভিভাবকীয় ছুটি সম্প্রসারণ কর্মীদের আকৃষ্ট এবং ধরে রাখার জন্য ডিজাইন করা সুবিধাগুলির একটি স্যুটে যোগদান করে৷ এর মধ্যে রয়েছে স্টারবাকস কলেজ অ্যাচিভমেন্ট প্ল্যান, যা অ্যারিজোনা স্টেট ইউনিভার্সিটিতে ডিগ্রি অর্জনকারী যোগ্য কর্মচারীদের জন্য 100% টিউশন কভার করে এবং বীন স্টক প্রোগ্রাম, যা কর্মীদের কোম্পানির স্টক প্রদান করে। 1991 সাল থেকে, স্টারবাকস 1.5 মিলিয়নেরও বেশি অংশীদারদের মধ্যে $2.4 বিলিয়ন স্টক বিতরণ করেছে।
নিকলের নেতৃত্বের শৈলী দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং কর্মীদের প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়াশীলতার উপর জোর দেয়। এর অংশ হিসেবে, স্টারবাকস তার অংশীদার এবং গ্রাহকদের সাথে অনুরণিত বৈশিষ্ট্যগুলি পুনঃপ্রবর্তন করছে, যেমন কফি মশলা বার এবং অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই দুগ্ধজাত দুধের বিকল্পগুলি। এই পদক্ষেপগুলি কর্মক্ষেত্র এবং জবাবদিহিতাকে অগ্রাধিকার দেয় এমন একটি কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতি তৈরির নিকলের দৃষ্টিভঙ্গি প্রতিফলিত করে।
স্টারবাকস গতি ফিরে পাওয়ার জন্য কাজ করে, শেয়ারগুলি এই বছর 4% বেড়েছে, যদিও তারা বিস্তৃত বাজার লাভ থেকে পিছিয়ে রয়েছে। এই পরিবর্তনগুলির সাথে, কোম্পানিটি একটি নেতৃস্থানীয় নিয়োগকর্তা এবং একটি বিশ্বব্যাপী কফি পাওয়ার হাউস উভয়ই তার অবস্থানকে শক্তিশালী করবে বলে আশা করছে৷ – ইউরোওয়্যার নিউজ ডেস্ক দ্বারা ।